13 komentarzytips'n'tricks

Pomóżcie zebrać do kupy potrzebne rzeczy na robocie u klienta w formie help desku dla użytkowników.

Na początek:

1. śrubokręt krzyżak duży i mały

2. przejściówki do HDD (SATA,ATA)

3. przejściówki USB + LAN

4. coś do backupów (np.: Acronis bootCD)

5. ERD commander bootCD

6. Ultimate Boot CD albo Hiren’s Boot CD (i/lub pendrive)

7. Windows XP/VISTA

8. Office 2003/2007

9. aktualizacje offline (najwazniejsza to KB893357 ;-) może polecany przez domela RyanVM Integrator

10. programiki: cdburnxp, aimp2, kodeki, firefox, opera, paint .NET, sysinternals tools, netstumbler, 7-zip, winrar, putty, winscp itd.

11. Ubuntu Live CD (lub inne distro Live)

12. nLite

13. własny laptop

Co jeszcze? :)

-o((:: sprEad the l0ve ::))o-

Comments (13)

  1. fascik

    Odpowiedz

    Ja bym wziął jakiś dyskacz 3,5″ o dowolnym interfejsie – po to by sobie dysku w laptopie nie zaśmiecać. :) Czasem zabieram kawałek skrętki prostej i krosowej. No i na koniec – dużo dobrej woli, chęci, dobry nastrój i nastawienie na pytania typu: ” a bo proszę pana w grze XYZ to jak sobie idę i strzelam to mi coś wyskakuje.. co to jest?”
    A na tych najbardziej upierdliwych cennik administratora: http://www.finito.zanet.pl/cennik.html ;-]

  2. kosmito

    Odpowiedz

    wg mnie tylko samochód i nic więcej

    z doświadczenie nie lubię jak ktoś mi zagląda przez ramię co tam robię i chce wszystko wiedzieć co i jak, w domowym zaciszu łatwiej i szybciej usuwa się wszelkie problemy, chyba że coś nie zajmuje więcej niż 10 minut

    ale jak trzeba to brakuje zewnętrznego dysku, a oprogramowanie to powinien dostarczać klient

  3. cabi

    Odpowiedz

    @fascik: racja zapomnialem o dysku zew. ;) najlepiej 500GB albo wiecej hehehe

    @kosmito: czesto klient nie zgadza sie na zabieranie sprzetu ze wzgledu na dane na twardzielu, chce usluge na miejscu, stad potrzeba niezbednika

  4. nExoR

    Odpowiedz

    cabi: 'na robocie u klienta’? LOL (;
    jak juz tak ladny temat zaczales to proponuje jakos usystematyzowac typu 'hardware, sofware’ czy jakos tak. zestaw troche dziwny bo pojawia sie bootcd a obok aimp z codeacami wiec troche nie wiem o co c’mon. programiki [co prawda przydalby sie update ale..] https://www.w-files.pl/alternative/
    hardware: ultimate swiss toolkit http://www.allegro.pl/item607068794_victorinox_swiss_tool_cs_plus_38_funkcji_etui_max.html , USB 32G albo dla bogatych SSD 128GB
    soft: wlasny lap i telefon z HSDPA czyli internet – czyli caly soft pod reka (; wszystko mam w ISO, maszynach wirtualnych i to mi wystarcza 'na robocie u klienta’ q:

  5. cabi

    Odpowiedz

    @nxr: liczylem na Twoj glos i dlatego napisalem chyba wyraznie HELP DESK, czy mam wytlumaczyc CI co to HELP DESK bo nie korzystales nigdy z ich uslug :P
    dziwisz sie ze jest bootcd i kodeki? uzytkownik moze miec kazda zachcianke, a rozwiazanie HSDupA i ssanie programow z netu jest lamerskie, bo tracisz kupe czasu ! chodzi o taki podreczny zestaw zeby obsluzyc 80% przypadkow jak klient dzwoni i ma problem ze swoim sprzetem, klient klasy SOHO :P

  6. magott

    Odpowiedz

    Programy typu Revelation2 – czyli odkrywanie haseł z ****, Partition Magic, BootCD z pakietem oprogramania do partycji i odzysku danych…..

  7. nExoR

    Odpowiedz

    @cabi: nie do konca wiem co jest lamerskiego w mozliwosci dostepu do netu bez wzgledu na to , czym dysponuje klient. a na lapie mozna miec wszystko i nawet podalem linka do swojego zestawu. USB do przeniesienia danych, plyta do recovery – wszystko.
    uwazam twoj sarkazm za nietrafiony ):

    a na liscie braqje sprezonego powietrza i czegos do czyszczenia LCD

  8. GT

    Odpowiedz

    Antywirus i inne podobne programy sprzątające po tym jak klient zgłosi, że mu się zupełnie nie wiadomo dlaczego strona z pornosami „sama” otwiera.

  10. Loopez

    Odpowiedz

    ja zabralbym ( a jak jedna rzecz to hiren boot cd ):

    – Kable USB kazdego typu i / lub przelotki
    – dobrego multitoola
    – komplet srobokretow ( plaskie i gwiazdki )
    – hiren boot cd najnowszy
    – pendrive 8Gb
    – zewn hdd
    – hubik usb
    – cross patch
    – paste do procka
    – rozgaleziacze molex
    – xp install
    – office install
    – live cd jakis
    – komplet sterownikow najnowszych do grafiki + directX + codeki + VLC

  11. kaarol

    Odpowiedz

    – Szlifierkę tarczową -gdyby się okazało że na kotkę na kompie i nie ma klucza:)
    – Lutownice oporową lub transformatorową – do wymiany wiatraka w zasilaczu:)
    – Kawę – gdyby socjal w firmie podupadał:)

  13. viki

    Odpowiedz

    Koniecznie sprawy sieciowe: switch LAN, Etheral (wireshark) oraz własny laptop z działającym internetem po GSM (nexor pisał), próbnik prądu – pewnie bezpieczniki w domu padły ;),

    To kto to skompletuje i zrobi All-in-one w-files rescue box ?

Zostaw komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Time limit is exhausted. Please reload CAPTCHA.